コラム

 公開日: 2013-03-24  最終更新日: 2014-07-04

訪問コーチングって?



訪問コーチングはご自宅へお伺いして
実際に困っている場所をお客様と一緒に整理収納していくお仕事になります。

通常訪問コンサルティングと記載している場合が多いのですが
あえてコーチングと称しているには理由があり
コンサルティングで終わるのではなく、
実際にお客様自身が答えを出せるようにしていくことを
重要視しています。

もちろんご自宅へ伺った時にはコンサルティングから始まります。
そしてお話だけではなく実際にお部屋を見ながら
物に触れながら行っていきます。

吊戸棚ビフォー

お客様は「はずかしいわ」と言ってお部屋を見せてくれる方が大半ですが
事前のメールでもお部屋はお片付けしないで
普段のままでいてもらうようにします。
無理にきれいにしないとと思って物を処分してしまってからでは
納得して捨てていないものも出てくるので後悔が残ります。
私たち整理収納アドバイザーの仕事は
困っている方のお宅へお伺いすることなので
はずかしいと思っていただかなくてもいいのです。
困っている事を、はずかしいと思うことをお話ししていただく相手として
見せていただいていいのです。

変わりたい。変えたい。
そんな気持ちに寄り添う事
そんな行動の支えに頼っていただけることが
とても嬉しく思っています。

私の設定しているお試しコースは2時間3800円
この2時間で気になる場所すべて整理収納を終えて
そのお客様に必要なノウハウをすべて伝授することは不可能です。
お試しコースのご依頼は
「どんな人か不安だからまずは、、、、」という場合や
「とりあえずお部屋を見ていただいて今後の展開を考えたい」
「コンサルティングしてほしい、どこから手をつけていいかわからない」
「話を聞いてみてあとは自分でやってみます」
そのような気持ちの方にお勧めしています。


吊戸棚 アフター

引き出し等数か所整理しても
暮らしは変わりませんので
暮らしを変えたいというお客様には
お試しパック+訪問コーチングプランをご利用いただいていますが
だいたい6時間のコースで
そのお客様に必要な整理収納のスキルを伝えていくことになります。
講座などではイメージがつかみにくい方は
実際物を目の前にして作業していくことで
「そうすればいいのか」「そう考えていくんだ」とわかっていただいております。

長くなりましたので
お客様の声はまた別のコラムで書かせていただきたいと思います。

この記事を書いたプロ

ノンオブラート [ホームページ]

講師 近川樹美恵

北海道札幌市清田区平岡6条3丁目8-22 [地図]
TEL:090-4875-7355

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